人力资源

岗位职责:
1、市场调研:搜集行业市场信息并研究,把握市场走势,制定市场经营长期和短期计划;
2、业务拓展:根据市场拓展计划,开展营销活动,主动联系客户,承揽专业项目;
3、投标工作:负责组织与收集投标文件,进行投标工作;
4、合同及收费管理:负责合同的签订、备案、收费及回款等工作;
5、客户服务:从合同签订到成果递交,为客户提供高品质服务,定期进行客户满意度调查工作;
6、客户关系维护:主动联系客户,定期做客户回访,保持与客户的良好关系;
7、投诉处理:受理投诉,及时组织开展调查,积极与客户沟通,提出解决方案,并进行深入分析,提出改进建议。

任职资格:
1、经济管理、市场营销、建筑或土木工程相关专业专科及以上学历;
2、具有8年以上相关岗位工作经验,了解建筑设计行业,能够承受较大的工作压力,适应出差;
3、良好的职业修养与气质,优秀的沟通技巧、出色的对内对外协调能力及团队合作精神;
4、敬业认真,具有较强的学习与实行能力;
5、具有良好的计算机应用能力,熟练操作WORD、EXCEL、PPT等办公App。


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